AL BARIK BD-এ আমরা গ্রাহকের সন্তুষ্টিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। তাই পণ্যে কোনো সমস্যা থাকলে আপনি পণ্য গ্রহণের পর ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন করতে পারবেন, নিচের শর্তাবলীর আওতায়:

রিটার্নের গ্রহণযোগ্য কারণসমূহ:

• ভুল পণ্য প্রেরণ
• ক্ষতিগ্রস্ত বা ভাঙা অবস্থায় পণ্য পাওয়া
• মেয়াদোত্তীর্ণ পণ্য
• উল্লেখিত বৈশিষ্ট্যের সঙ্গে না মেলা

রিটার্নের শর্তাবলী:

• পণ্যটি অব্যবহৃত ও অক্ষত থাকতে হবে
• পণ্যের আসল প্যাকেজিং ও প্রাপ্তি রশিদ (invoice) থাকতে হবে
• রিটার্নের জন্য অবশ্যই ৭ দিনের মধ্যে যোগাযোগ করতে হবে
• রিটার্নের আগে পণ্যের ছবি ও সমস্যার বিবরণ পাঠাতে হবে

যেসব ক্ষেত্রে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়:

• পণ্য ব্যবহৃত বা খোলা হলে
• স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচর্যার পণ্য
• কাস্টমাইজড অর্ডার

যোগাযোগ করুন:

হেল্পলাইন: ০১৭৫০৭৮৪৬৪১
ইমেইল: support@albarikbd.com
WhatsApp-এ যোগাযোগ করুন